Estas Condiciones Generales regulan expresamente las relaciones surgidas entre Compass Yacht SL (en adelante, “COMPASS YACHT”) y los usuarios que contraten la prestación de los servicios o productos ofrecidos a través del sitio web www.parques-acuaticos.es (en adelante, el “Portal”).

I. Titularidad del Portal

Compass Yacht SL, con domicilio en A7 km 1148, 43850 Cambrils, Tarragona y CIF B54496351, gestiona directamente la venta de entradas a través del Portal para el parque o parques que tiene asignados bajo su responsabilidad.

II. Condiciones Generales de Contratación

Estas condiciones se redactan conforme a la normativa española vigente en materia de comercio electrónico, protección de consumidores y contratación a distancia.

1. Información previa a la contratación

Los usuarios que adquieran entradas a través del Portal aceptan estas condiciones y manifiestan contar con la capacidad legal suficiente para ello.

2. Trámites

El proceso de compra consiste en la selección de entradas, cumplimentación de datos y pago mediante la pasarela correspondiente. Tras el pago, el usuario recibirá por correo electrónico el justificante de compra y las entradas en formato digital.

3. Documentación e idioma

Las condiciones están disponibles en castellano. El ticket digital sirve como justificante y debe mostrarse el día de la visita.

4. Medios técnicos

El sistema de compra incluye herramientas para detectar errores antes de finalizar el proceso.

5. Modificación de condiciones

Compass Yacht SL se reserva el derecho de modificar estas condiciones. Las nuevas versiones se publicarán en el Portal.

III. Protección de Datos

Puede consultar nuestra Política de Privacidad.

IV. Condiciones Particulares de Uso y Acceso

• Las entradas deben presentarse impresas o en formato digital en el acceso al parque.
• Serán canjeadas por una pulsera válida para el acceso.
• El ticket es válido únicamente para el día seleccionado y es personal e intransferible.
• No se aceptan devoluciones salvo cancelación del evento o cierre por causas excepcionales.
• No está permitida la reventa ni la manipulación del ticket.
• Una vez escaneado el código, no podrá reutilizarse.
• En caso de cierre del parque por razones meteorológicas o de seguridad, se ofrecerá reprogramación o reembolso justificado.

V. Legislación y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someterán a los juzgados del domicilio del consumidor en caso de conflicto.