Condiciones de compra Compass Yacht SL
Estas Condiciones Generales regulan expresamente las relaciones surgidas entre Compass Yacht SL (en adelante, “COMPASS YACHT”) y los usuarios que contraten la prestación de los servicios o productos ofrecidos a través del sitio web www.parques-acuaticos.es (en adelante, el “Portal”).
I. Titularidad del Portal
Compass Yacht SL, con CIF B54496351, domiciliada en A7 km 1148, 43850 Cambrils (Tarragona), inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona, Tomo 3144, Folio 44, Hoja T-54405, Inscripción 8ª.
II. Condiciones Generales de Contratación
Estas condiciones se redactan conforme a la normativa española vigente en materia de comercio electrónico, protección de consumidores y contratación a distancia.
1. Información previa a la contratación
Los usuarios que adquieran entradas a través del Portal aceptan estas condiciones y manifiestan contar con la capacidad legal suficiente para ello.
2. Trámites
El proceso de compra consiste en la selección de entradas, cumplimentación de los datos requeridos y pago mediante la pasarela de pago correspondiente. Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá por correo electrónico el justificante de compra junto con las entradas en formato digital.
3. Documentación e idioma
Las condiciones de contratación están disponibles en castellano. El ticket digital servirá como justificante de compra y deberá presentarse el día de la visita.
4. Medios técnicos
El sistema de compra cuenta con herramientas para detectar errores en la introducción de datos antes de finalizar el proceso de compra.
5. Modificación de condiciones
COMPASS YACHT se reserva el derecho de modificar estas condiciones generales. Las versiones actualizadas se publicarán en el Portal y serán de aplicación para las nuevas contrataciones desde su fecha de publicación.
III. Protección de Datos
La información relativa al tratamiento de los datos personales del usuario puede consultarse en la sección correspondiente de nuestra Política de Privacidad, disponible en el Portal.
IV. Condiciones Particulares de Uso y Acceso
Las entradas deberán presentarse impresas o en formato digital en el acceso al parque.
Las mismas serán canjeadas por una pulsera válida para acceder a las instalaciones.
Cada ticket es válido únicamente para el día seleccionado en la compra y es personal e intransferible.
No se aceptan devoluciones, salvo en caso de cancelación del evento o cierre por causas excepcionales.
Está prohibida la reventa o manipulación de los tickets.
Una vez escaneado el código de la entrada, esta no podrá reutilizarse.
En caso de cierre del parque por condiciones meteorológicas adversas o razones de seguridad, se ofrecerá al cliente la opción de reprogramación o reembolso del importe pagado.
V. Cancelaciones y Reembolsos
El cliente podrá cancelar su pedido hasta 24 horas antes del inicio de la actividad contratada. Las solicitudes de cancelación realizadas con menos antelación no serán admitidas, salvo causas de fuerza mayor debidamente acreditadas.
En caso de cancelación válida, se procederá al reembolso íntegro del importe abonado a través del mismo método de pago utilizado en la compra (Redsys, tarjeta bancaria). El plazo del reembolso dependerá de las condiciones de la entidad emisora del medio de pago.
Del mismo modo, si la actividad no pudiera realizarse por causas imputables a la organización o por causas de fuerza mayor debidamente justificadas, el usuario tendrá derecho a elegir entre una nueva fecha o la devolución total del importe.
VI. Legislación y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a lo establecido en la normativa vigente.Estas Condiciones Generales regulan expresamente las relaciones surgidas entre Compass Yacht SL (en adelante, “COMPASS YACHT”) y los usuarios que contraten la prestación de servicios o adquieran productos a través del sitio web www.parques-acuaticos.es (en adelante, el “Portal”).
